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josie zhang

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移动互联网的“用户模式”和“盈利模式”

2012-3-3 22:17:24 阅读24 评论1 32012/03 Mar3

移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。

移动互联网正在创造新的商业模式。我们深入分析了互联网行业的成功企业的发展历程及其商务模式,结合移动互联网正在产生的新的生态模式,总结了移动互联网的商业模式分析框架。移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。

在互联网出现之前的传统商业模式中,“用户模式”往往不在考虑范畴之内。传统的商业更多从“盈利模式”开始考虑,所谓无利不起早,一定是有利可图、想清楚了盈利模式才会去做这个生意。但在互联网业务,企业首先要集中精力考虑用户模式,首先考虑怎么发展客户,怎样以某种方式获得客户,以某种方式获得很好的用户体验,进而形成一定规模的客户平台,等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度(或称黏性)之后,再来考虑如何开发这些用户资源来赚钱。比如YouTube,在网站开办之后很长的时间内并没有确定的盈利模式,但它的网络视频给了用户全新的体验,用户规模迅速扩大,成功地创造了自己的用户模式,而为相应的盈利模式创造了坚实的基础。

移动互联网的“双模模型”给我们的重要启示是,在移动互联网时代,我们可以同时考虑用户、客户发展和盈利模式,但是应该明确两者要分开考虑,并考虑好它们之间的时间发展

作者  | 2012-3-3 22:17:24 | 阅读(24) |评论(1) | 阅读全文>>

图片搜集和分享社区Pinterest

2012-1-10 15:25:16 阅读36 评论1 102012/01 Jan10

图片搜集和分享社区Pinterest近期一直是媒体关注和报道的焦点,众多文章分析了该产品的模式和价值。但用户究竟怎么看待这个网站?市场公关研究者Arik Hanson对15个Pinterest的深度用户进行了访谈,在他们的反馈中,很多用户认为这个社交网站没有让他们有社交的压力,他们只需要关心和分享自己喜欢的东西,他们喜欢这种放松的感觉。

一、来自Pinterest的介绍:

Pinterest让你搜集和分享你在网上发现的所有美好的东西。用户可以使用pinboards(图片板)去规划你的婚礼、装修你的房屋和搜集你最喜欢的菜谱。最重要的,你可以浏览别人建立的pinboards(图片板)。浏览这些可以让你发现你感兴趣的新事物并获得一些灵感

二、来自媒体的Pinterest数据(截止到2011年底):

创立时间:2009年11月进入规划,2010年3月正式上线;

员工数:14人(来源:Pinterest团队介绍页面);

融资总额:3750万美元;

估值:2011年初估值仅为4000万美元,到了2011年底则高达2亿美元;

流量:访问量达到1100万次,几乎是半年前的40倍;

独立访客数:400万。59%是年龄介于25岁到44岁的女性。

市场地位:目前进入全球最热门社交网站前十名。

三、来自用户的声音:

市场公关研究者Arik Hanson对15个Pinterest的深度用户进行了访谈。他们当中只有一位男性。用户均对以下五个问题做出了回答:

作者  | 2012-1-10 15:25:16 | 阅读(36) |评论(1) | 阅读全文>>

苹果设计师的Blog总汇

2011-12-12 18:16:20 阅读58 评论0 122011/12 Dec12

现任

Rich Dellinger:原 Palm 主设计师,现苹果资深 UI 设计 http://www.richd.com/

Louie Mantia:原 Iconfactory 设计师 http://www.mantia.me/

Bob Baxley:Apple Online Store 设计主管 http://www.baxleydesign.com/

Level Studios:苹果的第三方设计公司 http://www.level-studios.com/

Na' Wong:来自香港的图形界面设计师 http://nadesign.net/

Everaldo Coelho:来自巴西的前 YellowIcon 创始人 http://www.everaldo.com/

Shin Nishibori:来自日本的工业设计师 http://www.shinproducts.com

Bas Ording:UI 设计师(更多关于他的信息见下方 Hi-iD 同学的回答)

Rob Janoff:苹果原始商标设计师,现在似乎到处演讲中 http://www.robjanoff.com/

作者  | 2011-12-12 18:16:20 | 阅读(58) |评论(0) | 阅读全文>>

灵魂的自白

2011-11-27 17:15:46 阅读82 评论1 272011/11 Nov27

很讨厌痛苦,但从不会拒绝痛苦。很讨厌孤独,但从不会拒绝孤独。很讨厌虚伪,但从不会只懂真实。很讨厌忧郁,但从不会只懂快乐。

很想放弃,但不能放弃。很想拥有,但不能拥有。很想忘却,但不会遗忘。很想狂欢,但不会放纵。

有人说,做人,是需要点精神的。也有人说,做人,是需要点责任心的。还有人说,做人,是要学会舍得的。更有人说,上帝对每一个人都是公平的……

都是些不能自圆其说的借口,我们从什么时候开始变得这么虚伪了?

弗洛伊德认为当我们最茫然无措的时候,依然可以从睡梦的迷面中寻找谜底,却不知道,虚幻并没有预见现实,现实,只是我们期待虚幻的所在。

生活,就是折腾。不知道哪个最没文化的人却说出了最有底蕴的一句话。

庄子说生命要有所坚持,生存要随遇而安,我却看到,所有这些标榜逍遥精神的人们都在争相为自己带上摆脱不掉的枷锁。当生存变成了生命全部的意义时,生命,也变成了最虚伪的借口。

放着这么好的夜晚,只用来睡觉,真的是太可惜了。所以有人会酗酒,任由酒精自由透过血脑屏障对脑细胞尽情摧残,只为了麻痹自己。也有人会披上一张连自己都不认识的皮,在言论自由的壁垒中游走于所有可能的场合忘情扯淡,只为了逃避自己。还有人会穿戴不同的马甲,象幽灵一样游荡在虚拟的网络世界中,放浪形骸,作践自己。更不知道还有多少象我这样的人,白天紧张忙碌地劳作,夜深人静的时候则安静得像08年除夕夜经过街道的老鼠。

大凡看过迪士尼经典卡通片《猫和老鼠》的人,恐怕都无一例外地会喜欢上那个给我们带来无尽欢笑的、聪明绝顶的猫鼠之战的

作者  | 2011-11-27 17:15:46 | 阅读(82) |评论(1) | 阅读全文>>

设计师的职业化思考

2011-11-9 16:55:35 阅读72 评论1 92011/11 Nov9

开篇先说好,这个题目其实并不适合我这个阅历的人来讲,但是作为工作过7-8年的设计来说,这是不得不思考的问题,今天只是和大家汇报下我自己的想法,仅此而已,言论如有不当,纯属参考。

——弥难(lcjeremy)

曾几何时做设计的苦衷

自己做视觉设计也小又年头了也没混出什么成就,先后做过广告公司、传媒公司,电视媒体和互联网公司,小到几人的唱片公司工作室,大到千人万人集团公司。我对于设计的认识也是随着成长而逐步变化着。记得上次和UED的自家兄弟们吃饭时,和酒过三巡的兄弟们分享了一位前辈说过的一句话:“设计师是个很真诚的职业,如果你对设计不够真诚,那你一定做不了。”说起来简单,可这份真诚可以让你走多远?在广告公司期间,每天面对市场部的“模糊需求”和客户的“无礼要求”,也被骗过稿子,也被折磨改稿无数次。通宵、方便面,一个LOGO曾改过50多遍,勤勤恳恳的做着“设计”。我想,许多做设计的人都有过类似这样的经历吧?曾几何时大学刚刚毕业,走上社会上后对设计的那份真诚是否还在?当初选择做设计的原因也很简单——喜欢。甚至因为自己做上了自己喜欢的事情而曾感到庆幸。但在这些“折磨”面前,你有没有慢慢的发现你的职业宿命有可能仅仅是一名匠人?可能自己也冥冥之中感觉到自己的职业寿命不过30多岁而已,也冥冥之中感觉到了设计这个行业和大学时自己憧憬的样子截然不同,而且差异太大了。不知道你曾经想过没有,我反正想过。

于是身边一些做设计的人开始了一个举动——转行。因为他们发现在社会上做设计太不靠谱了。人人一张嘴,人人都是指点江山的神。因为他们发现除了做设计以外还

作者  | 2011-11-9 16:55:35 | 阅读(72) |评论(1) | 阅读全文>>

交互设计的流程

2011-11-1 22:48:22 阅读85 评论0 12011/11 Nov1

电脑修好了,整理文件,找出09年时候的东东,还是放到博客吧,可以随时温习下。

(一)调查用户对交互的要求或环境:由于判断一个系统的优劣,在很大程度上取决于未来用户的使用评价,因此在系统开发的最初阶段尤其要重视系统人机交互部分的用户需求。必须尽可能广泛向系统未来的吝类直接或潜在用户进行调查,也要注意调查人机交互涉及的硬、软件环境,以增强交互活动的可行性和易行性。

(二)用户特性分析:调查用户类型,走性或定量地测量用户特性,了解用户的技能和经验,预测用户对不同交互设计的反响,保证软件交互活动的适当和明确。

(三)任务分析:从人和计算机两方面共同入手,进行系统交互任务的分析,并划分各自承但或共同完成的任务,然后进行功能分解,制定数据流图,并勾画出任务网络图或任务列表。

(四)建立交互界面模型:描述人机交互的结构层次和动态行为过程,确定描述图形的规格、说明语言的形式,并对该形式语言进行具体的定义。

(五)任务设计:根据来自用户特性和任务分析的交互方式的需求说明,详细分解任务动作,分配到用户、计算机或二者共同承担,确定适合于用户的系统工作方式。

(六)环境设计:确定系统的硬、软件支持环境带来的限制,甚至包括了解工作场所,向用户提供各类文档等。

(七)交互类型设计:根据用户特性,以及系统任务和环境,制定最为适合的交互类型,包括确定人机交互任务的方式,估计能为交互提供的支持级别,预计交互活动的复杂程度等。

(八)交互设计:根据交互规格的需求说明、设计准则、以及所设计的交互类型,进行交互结构模型的具体设计,考虑存取机制,划分界面结构模块,形成交互功能结构详图。

作者  | 2011-11-1 22:48:22 | 阅读(85) |评论(0) | 阅读全文>>

iphone界面尺寸(Sizes of iPhone UI Elements )

2011-10-24 22:31:54 阅读175 评论0 242011/10 Oct24

ElementSize (in points)Window (including status bar)320 x 480 ptsStatus Bar

(How to hide the status bar)20 ptsView inside window

(visible status bar)320 x 460Navigation Bar44 ptsNav Bar Image /

Toolbar Imageup to 20 x 20 pts (transparent PNG)Tab Bar49 ptsTab Bar Iconup to 30 x 30 pts (transparent PNGs)Text Field31 ptsHeight of a view inside

a navigation bar416 ptsHeight of a view inside

a tab bar411 ptsHeight of a view inside

a navbar and a tab bar367 ptsPortrait Keyboard height216 ptsLandscape Keyboard height140 ptsPoints vs. Pixels

The iPhone 4

作者  | 2011-10-24 22:31:54 | 阅读(175) |评论(0) | 阅读全文>>

10个精致的导航菜单欣赏及点评

2011-9-22 11:35:26 阅读112 评论1 222011/09 Sept22

这些导航菜单来自于Dribbble网站,出自于世界各地的优秀设计师之手,涵盖了各种不同的风格,个个都非常精美。这里我将这些导航菜单展示出来,依据自己的想法总结它们的可取之处,演示其中一些用得上的技术方法。这样比起简单粗略的看过就忘,更能在网页设计上让我们获取很多的灵感,提高我们的设计水平。

一、木质页面上的抽屉创意

不看这个案例话,你能想到将木质页面上的导航菜单做成类似这样抽屉式的样式吗?我自己反正是没想到,这就是值得学习的创意。我们不要一做导航菜单就想也不想的画一个直角或者圆角的矩形背景,将文字放在上面,用竖线隔开文字。这就落入了程式化的束缚之中了。

看过这个案例后,你可以明白一点,就是根据已有的东西(这里是木质的页面材质)去展开思考元素样式的可能性。以这个案例为例,你可以思考一下在一个木质的页面上,如果能将抽屉的开合作为导航菜单的两种状态的话,那么暂时不考虑技术上的实现问题,还可以通过什么样式来实现?弹孔?刻痕?油漆?这里你就可以放开你的想象力了,这时候就是创意迸发的时刻。有了创意之后再考虑技术的问题,而不能让技术上能否实现限制住了我们的想象空间。

关于木质材质的创建我建议使用素材来实现,高分辨率的素材不仅细节丰富而且风格多样,上图的材质属于比较细腻的风格,这样的素材其实有很多,一搜一大把,但是关键在于平时的积累,有了不同风格的素材在手边,实现这样的效果其实非常快。

二、重复和对比原则的应用

作者  | 2011-9-22 11:35:26 | 阅读(112) |评论(1) | 阅读全文>>

赵雪枫油画作品欣赏

2011-8-22 14:37:54 阅读130 评论8 222011/08 Aug22

赵雪枫,女,1971年出生,湖南省湘潭市人。现为职业画家。江苏省美术家协会会员,无锡市书画院特聘画家。

八月

距离

湘女多情,观其油画《距离》有的是质朴而优雅以及款款而至的温情,她是一位唯美的画家,对古典油画的迷恋及写实的技巧力图达到极致,力图纯化现实的视觉,力图为观者提供一种至纯至净的通透感,作品是画家自身的写照,好的绘画都是自身终极的写真。距离不仅存在于人和人,人和万物莫不如是?作品之纯真,没有太多现实的纷扰,沉浸在自己的世界,与俗世保持了最大的限度,源出于她独特的人生经历,敏感细腻的心灵擅于感知和捕捉万物之精神。《八月》灰色的调子,带来气息之美,飞舞的叶子,会让人联想起“碧云天,黄叶地。秋色连波,波上寒烟翠……”

  《距离》中古旧的楼道,悠暗的光线,神秘的猫,沉思的女人组成了一个怀旧的情调。从色彩上看,背景是深褐色的暖色调,女人的裙子是冷色,冷暖色的对比加强了画面的张力和节奏。从风格上看,这是一张古典油画,笔触细腻,光暗关系复杂,空间层次丰富。裙子上绿色的花给这张古典风的油画增加活泼轻快的成份。而楼梯扶手上趴着猫隐喻着少女看似平静,但却驿动的心。

作品《痕》油画,145×98cm 于2006年江苏省美术家协会首届新人新作展获优秀奖。

《在水一方》油画,100×80cm 于2005年入选第五届江苏省油画展。

《距离》油画,145×98cm 获得旅美画家程及美术奖励基金铜奖。

《落叶之后》油画,60×70cm 2000年获旅美画家程及美术奖励基金铜奖。

作者  | 2011-8-22 14:37:54 | 阅读(130) |评论(8) | 阅读全文>>

俄罗斯民间手绘工艺│木质套娃。

2011-8-14 22:02:49 阅读118 评论2 142011/08 Aug14

俄罗斯族是一个心灵手巧的民族,其民间工艺十分丰富和发达,富有艺术性和民族文化风格。套娃是俄罗斯著名的传统工艺品和旅游纪念品,最有意思的是,打开娃娃的肚子,会发现可以一层一层的剥下去。

套娃不仅只数多,而且每套娃娃都大致不同,或许表情,或许颜色,还有每套娃娃的肚子上都描绘了迥异的故事、景物和文化。  俄罗斯套娃最早的创意就是为了取悦孩子而做成的木头娃娃,孩子们都喜欢童话故事,于是故事里著名的人物、动物都被做成了娃娃。随着时间的推移,套娃形成了其特有的风格,大小不一的娃娃一个套着一个,让人更觉趣味。

14世纪至今,最早起源于莫斯科以南70公里的俄国古镇Zagorsk的套娃,由于世世代代工匠精湛的雕刻和绘画技艺以及俄罗斯民族文化的积淀,受到了各国大小朋友的喜爱。渐渐地,套娃素材也越来越丰富,除了童话人物外,历史人物、权贵政要,甚至日常生活中的人物和事物都成为创作的对象。按照肚子里含有小娃娃个数的不同,套娃以分成5件套、7件套、12件套、15件套等等。

至于可爱的俄罗斯木娃娃为什么被称作套娃娃(matryoshka),这里面还有一番渊源呢,在旧时俄罗斯农村,Matryona和Matriosha是两个十分普通的妇女名字。学者们指出,这两个名字中含有拉丁词根“mater”,意思就是母亲。听到这个名字,人们很容易联想到大户农民家庭里的母亲,通常是一个健壮能干、略显肥胖,生育了许多孩子的俄罗斯妇女形象。而胖嘟嘟的木娃娃肚子里又藏着这么多小娃娃,于是套娃(matryoshka)就自然而然成了精雕细刻、色彩鲜亮的木娃娃们的名字了。

作者  | 2011-8-14 22:02:49 | 阅读(118) |评论(2) | 阅读全文>>

简单通常要有细节来支撑

2011-7-29 18:39:36 阅读120 评论0 292011/07 July29

简单通常要有细节来支撑,缺少细节的后果可能是灾难性的,也会让用户心中的怒火越烧越旺。在解决一些细节问题时,经常有人会说:这有必要吗?花半天时间解决这些下拉菜单的问题只是为了节省用户几秒钟时间,你说有必要吗?

       对于面向大众的软件产品来说,用户远远不止一个,而是数以千计的,有时候甚至是几十几百万用户每天都要使用你的软件。每个用户的几秒钟累积起来可能就是几年时间。设计中微小的瑕疵都可能变成永远挥之不去的烦恼。花上半天时间重新设计一个解决方案,解决看似微不足道的小问题,也许就能把成千上万次愤怒的用户投诉消弥于无形。

作者  | 2011-7-29 18:39:36 | 阅读(120) |评论(0) | 阅读全文>>

【引用】Google用户体验的十大准则

2011-7-21 13:02:25 阅读242 评论0 212011/07 July21

谷歌的愿景

Googl用户体验团队致力于创建有用的(useful)、快速的(fast)、简单的(simple)、有吸引力的(engaging)、创新的( innovative)、适合大众的(universal)、有用的(profitable)、漂亮的(beautiful)、值得信赖的(trustworthy)、个性化的(personable)的应用。

1.将焦点集中在用户的生活,工作,和他们的梦想上。

Google用户体验小组努力发现用户的真正需求,包括那些他们自己都无法阐明的需求。有了这些信息,Google就可以创建解决现实问题的产品并激发所有人的创造力。Google的目标不仅仅是按部就班的工作,而是改善人们的生活。总之,一个精心设计的Google产品在日常生活中是非常有用的。他并不是靠花哨的视觉效果和技术打动用户的,虽然也有具备这些特性。他不会强迫用户去使用他们不想要的特性,但是他会引导有兴趣的用户自发的去使用他们。他不会入侵别人的生活,但是回想那些想要探索世界信息、工作的更加快速和便捷、分享想法的用户敞开大门。

2.每一毫秒的价值

没有什么比用户的时间更加宝贵。Google页面的快速加载得力于精简的代码和精心挑选的图片。为了让用户更加容易的找到想要的内容,Google将最重要的功能和文本放在最显眼的位置。一些不必要的点击、输入、步骤和其他操作都被Google去除了。Google的产品只会请求一次信息并且包含了智能的默认选项。所有任务都是高效的。速度为用户带来便利。如果没有充足的理由,Google绝对不会牺牲速度。

作者  | 2011-7-21 13:02:25 | 阅读(242) |评论(0) | 阅读全文>>

Google衡量用户体验的指标体系

2011-7-21 9:35:46 阅读174 评论0 212011/07 July21

WEB技术的进步使得越来越多的服务基于WEB去创建,用户可以在“云端”完成很多的工作,包括那些以前需要在本地运行的程序,如文字处理、照片编辑等。对于用户体验专家来说,需要利用服务器访问日志来跟踪产品的使用情况。依靠外部的工具,比如A/B测试工具来进行版本的迭代。但是如何以用户体验为中心的准则进行比较?如何挑选试用的指标?中间存在哪些机遇呢?

在CHI社区,不论进行小规模的测试或进行大规模的调查,都已经有了一个测量用户态度(例如满意度)的方法。但在行为数据方面,建立的测量大多规模很小,使用问卷或计时的形式进行测试,例如效果(任务完成度、出错率)和效率(任务时间)。

CHI报告中未涉及的一块重要内容是基于大规模用户行为的数据分析指标。现在网站分析的潮流也已经从原来单纯的分析页面点击,演变为分析关键绩效指标。但是主要还是以商务为中心进行分析的,而不是以用户体验为中心。一些网站分析工具提供的指标大多太过笼统或只适用于电子商务网站,并不针对所有网站。

Google创建了一个新的分析用户态度和行为的用户体验指标体系。我们利用百万用户数的基础以及根据自身经验打造该体系,使其能适应大公司不同类型多种产品(面向用户/业务中心)的需求。我们发现该体系已能满足Google自身产品及流程的需求,我们也相信其他公司的团队也能够使用这一体系。同时我们也期望在大规模用户行为数据挖掘方面,有更多的研究成果出现。

相关研究

近年来已然有很多工具来帮助网站应用和服务跟踪分析:免费或收费的分析工具(

作者  | 2011-7-21 9:35:46 | 阅读(174) |评论(0) | 阅读全文>>

Google+访问 不翻墙修改hosts的方法

2011-7-11 9:32:17 阅读223 评论1 112011/07 July11

hosts文件在windows的系统盘:\WINDOWS\system32\drivers\etc,linux系统的在/etc 目录下,文件用文本编辑器打开即可。然后更新其中的内容,添加下列行数:

203.208.46.148 lh1.googleusercontent.com

203.208.46.148 lh2.googleusercontent.com

203.208.46.148 lh3.googleusercontent.com

203.208.46.148 lh4.googleusercontent.com

203.208.46.148 lh5.googleusercontent.com

203.208.46.148 lh6.googleusercontent.com

203.208.46.148 lh7.googleusercontent.com

203.208.46.148 s1.googleusercontent.com

203.208.46.148 s2.googleusercontent.com

203.208.46.148 images1-focus-opensocial.googleusercontent.com

203.208.46.148 images2-focus-opensocial.googleusercontent.com

203.208.46.148 images3-focus-opensocial.googleusercontent.com

作者  | 2011-7-11 9:32:17 | 阅读(223) |评论(1) | 阅读全文>>

Caroline Andrieu 法国时尚设计家

2011-7-3 18:56:48 阅读196 评论1 32011/07 July3

Caroline Andrieu 法国时尚设计家

卡罗琳 安琪儿,法国人,从德Sèvres的工作室和EPSAA法国中学毕业后,卡罗琳就是时尚及网站(法国)的艺术总监。

http://trendland.net/2010/08/25/caroline-andrieu-fashion-illustrations/

作者  | 2011-7-3 18:56:48 | 阅读(196) |评论(1) | 阅读全文>>

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